宝座厅 · 规则长廊 · 常查记录

PG平台帮助中心

正式版浏览器面板图文指引与老用户规则入口

围绕“落座即主场”的双版本帮助体系,将正式版浏览器面板的图文指引、老用户读规则入口与简体版常查记录反馈栏集中呈现,支持分层阅读与快速检索。

1800+ 图文指引篇目
90天 操作痕迹自查周期
24小时 客服工作日内回复

宝座厅

PG正式版浏览器面板图文指引

以卡片形式收纳浏览器面板的高频操作图文指引,覆盖首次访问、界面偏好、痕迹自查与版本更新;点击卡片可展开分步说明。

01
面板引导

PG正式版浏览器面板总览

认识浏览器面板的左侧轨道导航、内容展区与版本号入口,快速建立操作方位感。

展开分步说明
  1. 启动PG正式版浏览器面板,观察左侧轨道导航的目录层级。
  2. 核对面板右上角版本号与本月更新标识。
  3. 依次进入宝座厅、规则长廊、常查记录反馈栏三个分区。
  4. 返回首页完成个人偏好的首次设置。
02
首次访问

PG首次访问改设置

新用户第一次打开正式版浏览器面板时,可通过欢迎引导完成主题、安全与语言三项核心设置。

展开分步说明
  1. 在欢迎页选择“简体中文”,确认默认深浅主题。
  2. 设定安全校验方式,建议开启登录保护。
  3. 勾选保留近90天操作痕迹,便于后续自查。
  4. 点击“落座即主场”,正式进入面板首页。
03
常查记录

近90天操作痕迹自查

在简体版常查记录反馈栏中,按时间与类型检索个人操作记录,实现快速自助核查。

展开分步说明
  1. 进入常查记录反馈栏的“记录查询”标签页。
  2. 选择近90天内的日期范围,默认展示最近30天。
  3. 按浏览、上传、设置变更等类型筛选结果。
  4. 如需反馈,勾选对应记录并一键带入反馈页提交。
04
帮助体系

双版本帮助体系切换

在正式版浏览器面板图文指引与平台老用户读规则入口之间自由切换,适配不同使用阶段。

展开分步说明
  1. 打开帮助中心任意页面,定位顶部“宝座厅 / 规则长廊”切换标签。
  2. 选择目标分区,按分类标签缩小检索范围。
  3. 收藏常用规则或指引,下次可从首页直达。
05
无障碍

界面偏好与键盘焦点提示

调节显示字号、高亮色彩与键盘焦点反馈,改善长时间使用的视觉舒适度。

展开分步说明
  1. 打开“显示与偏好”设置页。
  2. 选择深空蓝主题或米白护眼主题。
  3. 开启金色焦点光环,增强键盘导航可见性。
  4. 保存后即时生效,无需重启面板。
06
版本更新

版本更新与月度检索

平台每月至少更新两次,本月11月版本已发布;可通过版本入口手动核对最新状态。

展开分步说明
  1. 打开面板右上角“版本”入口。
  2. 查看当前版本号与最近更新摘要。
  3. 点击“检查更新”,与最新版本进行比对。
  4. 确认绿色盾牌状态,代表已保持最新。
金色大厅轮廓中的王座座椅,象征落座即主场的服务体验
宝座厅示意——每位用户落座处即是主会场

简体版常查记录反馈栏

操作痕迹可自查 · 反馈两步直达

常查记录反馈栏延续90天操作痕迹保留策略,覆盖浏览、上传、设置变更等关键动作。用户可在反馈栏中完成时间筛选、类型过滤与记录核对,确认后一键携带记录进入客服反馈页。

  • 保留近90天操作痕迹,支持全程自助查阅
  • 反馈路径仅两步:常查记录勾选 → 提交客服
  • 已随11月版本更新,覆盖正式版浏览器面板

常见问题

高频问题速览

集中解答首次访问、版本更新、记录自查与服务时效等高频疑问。

PG首次访问改设置,需要几步完成?

打开PG正式版浏览器面板后,跟随欢迎引导完成“简体中文确认 → 安全校验方式设定 → 操作痕迹保留勾选”三项设置,保存后即进入面板首页。完整步骤可在宝座厅“PG首次访问改设置”图文指引中查看。

近90天操作痕迹如何自查?

进入简体版常查记录反馈栏,选择近90天日期范围,按浏览、上传、设置变更等类型筛选,即可逐条核对。如需进一步反馈,可勾选对应记录并一键带入客服反馈页。

正式版浏览器面板与老用户读规则入口是什么关系?

正式版浏览器面板是当前使用的操作界面,老用户读规则入口则归档既往规则版本。两者构成双版本帮助体系:宝座厅负责图文指引,规则长廊负责规则追溯,可随时切换阅读。

反馈后多久能收到回复?

客服团队约30人,工作日内24小时内回复。可通过电话400-5625-9701或邮箱support@throne-pg.com.cn联系,也可以先经由常查记录反馈栏提交带记录的问题详情。

平台多久更新一次版本?

平台每月至少更新两次,本月11月版本已发布。更新内容围绕正式版浏览器面板体验、规则条款与帮助中心内容持续优化,可在面板“版本”入口查看当前版本状态。

帮助中心与文章中心如何分工?

帮助中心侧重功能指引与规则归档的分层阅读,文章中心则发布版本动态、操作指南与规则变更解读。两者入口可在全站导航中切换,内容互相补充。